Gestion des risques tiers

Vous connaissez vos tiers.
Connaissez-vous vos dépendances ?

Recensez vos fournisseurs et prestataires, classez-les par criticité, surveillez-les en continu et rapportez avec preuves à l'appui : Swiss GRC rend votre risque tiers maîtrisable. Sur l'ensemble du cycle de vie, de l'intégration à la sortie.

Ils nous font confiance

Ce qui compte

D'une liste de fournisseurs
à un portefeuille pilotable

Chaque organisation dispose d'un registre de contrats. Ce qui les distingue, c'est qu'il se transforme en une vue des risques qui reste valable aujourd'hui.

Le point de départ habituel

Contrats connus, risques estimés

Les prestataires se trouvent dans des tableurs, les questionnaires reviennent par courrier, les revues ont lieu au renouvellement du contrat. Qui dépend de qui ne se révèle qu'en cas de panne.

  • Liste de fournisseurs dans des tableurs, services non attribués
  • Questionnaires par courrier, réponses sans preuves
  • Évaluation à l'entrée, aucune réévaluation par la suite
  • Concentrations et sous-traitants invisibles
Avec la plateforme SwissGRC®

Un registre qui suit le rythme

Prestataires, services, contrats, risques et contrôles sont liés entre eux. Les évaluations ont des échéances, les signaux externes arrivent, les constats se transforment en actions.

  • Prestataires et services liés dans un seul registre
  • Évaluations avec workflow, échéance et preuves
  • Surveillance continue plutôt qu'une photographie ponctuelle
  • Externalisations critiques documentées à tout moment
Comment ça fonctionne

Cinq étapes,
une boucle fermée

De la première demande à l'action, puis retour vers l'évaluation suivante. Choisissez une étape.

01/05 Intégration et enregistrement PhasesCadrage·Identification·Classification de l'externalisation

Chaque tiers enregistré, chaque service attribué

Fournisseurs, prestataires et leurs services entrent dans le registre via un parcours de demande guidé. La classification par catégorie de service, région et criticité se fait en chemin, pas des mois plus tard.

Voir toutes les phases
  1. Inventaire central des prestataires et services
  2. Parcours de demande et d'approbation guidé
  3. Cadrage et identification
  4. Classification de l'externalisation
  5. Lié aux contrats et responsables
  6. Import des listes de fournisseurs existantes
02/05 Évaluation et classification PhasesAnalyse des risques·Due diligence

Du risque inhérent à une criticité démontrée

Sécurité, conformité, continuité d'activité et stabilité financière dans un seul jeu de questionnaires. Les réponses produisent un profil de risque par prestataire et par service, pas seulement par contrat.

Voir toutes les phases
  1. Analyse et évaluation des risques
  2. Due diligence complète
  3. Questionnaires avec auto-attestation du prestataire
  4. Évaluation par service et par prestataire
  5. Externalisations critiques identifiées
  6. Lié aux risques et contrôles
03/05 Surveillance continue PhasesSurveillance·Gestion des contrats

Le statut de risque ne vieillit pas

Signaux externes et échéances internes se rejoignent. Si la notation cyber, la situation en matière de sanctions ou la situation financière d'un prestataire évolue, le registre le signale de lui-même.

Voir le filtrage
  1. Revue continue du statut de risque
  2. Sources de données externes connectées
  3. Alertes en cas de changements critiques
  4. Réévaluations récurrentes selon le niveau de risque
  5. Conditions contractuelles et échéances suivies
  6. Réévaluations planifiées et documentées
04/05 Reporting automatisé PhasesReporting·Analyse

Prêt pour l'audit sans semaine de préparation

Portefeuille, concentrations et externalisations critiques dans une seule analyse. Ce que les autorités de surveillance veulent voir est déjà réuni, pas encore à assembler.

Découvrir le produit en détail
  1. Tableaux de bord sur la performance et le risque
  2. Analyses pour les autorités de surveillance et l'audit
  3. Vue des concentrations et dépendances
  4. Registre d'informations sur les externalisations critiques
  5. Reporting par unité et par prestataire
  6. Preuves avec date et personne
05/05 Actions et sortie PhasesActions·Planification de la sortie et de la transition

Les constats se transforment en action

Chaque constat donne lieu à une action avec un responsable et une échéance. Et lorsqu'une relation prend fin, la sortie est planifiée avant d'en avoir besoin.

Demander une démo
  1. Actions avec responsable et échéance
  2. Attribution automatique des tâches
  3. Escalade en cas de retard
  4. Planification de la sortie et de la transition
  5. Alternatives et dépendances documentées
  6. Efficacité des actions démontrée
À l'intérieur du produit

Ce que vous voyez en premier
le matin

Aucun chemin de clics à travers des menus, trois vues qui répondent en quelques secondes à l'état de votre portefeuille de tiers.

Vues du module TPRM de la plateforme SwissGRC : tableau de bord des risques, catalogue de services et notation de criticité
01

Portefeuille en un coup d'œil

Nombre de prestataires critiques, répartition des classes de risque et revues en cours, agrégés sur l'ensemble du registre.

02

Des services, pas seulement des prestataires

Le registre montre quel service dépend de quel prestataire, et quel processus métier en dépend.

03

Criticité et conformité

Statut, criticité et notation de conformité côte à côte par service, filtrables par unité et région.

Connecté à des sources de données externes pour que les évaluations ne reposent pas uniquement sur l'auto-déclaration. Les signaux de ces sources alimentent la surveillance de vos tiers.
Prospero

Analyse prédictive et aide à la décision basées sur l'IA.

SecurityScorecard

Notation systématique de la posture de cybersécurité des prestataires.

BitSight

Analyse et notation du risque cyber à partir de signaux externes.

Synesgy von CRIF

Synesgy de CRIF, spécialisé dans les notations ESG des entreprises.

Le cycle de vie en détail

Neuf phases,
neuf résultats démontrés

Les cinq étapes se décomposent en neuf phases. Chacune a un responsable, une échéance et un résultat qui peut être présenté à un auditeur.

Étape 1 . phases 01 à 03
Prise en charge et cadrage
Qui entre seulement en ligne de compte ?
  1. Inventaire des tiers et des services

    Fournisseurs, prestataires et leurs services enregistrés de manière centralisée et liés aux responsables, contrats et risques associés.

    RésultatRegistre des prestataires et services, exploitable à tout moment pour le reporting
  2. Cadrage et identification

    Définissez le périmètre de la gestion des risques tiers et identifiez les prestataires et services concernés.

    RésultatPérimètre documenté avec justification
  3. Classification de l'externalisation

    Catégorisez les externalisations et distinguez celles qui sont significatives de celles qui ne le sont pas, selon des critères documentés.

    RésultatÉvaluation de la matérialité par externalisation
Étape 2 . phases 04 à 06
Évaluation et contrat
Quelle est l'ampleur réelle du risque ?
  1. Analyse et évaluation des risques

    Déterminez le profil de risque par prestataire et par service, inhérent et après effet des contrôles convenus.

    RésultatProfil de risque brut et net par service
  2. Due diligence complète

    Examinez les pratiques commerciales, la conformité et les normes de sécurité de vos prestataires, avec questionnaire, preuves et approbation.

    RésultatDossier de due diligence avec preuves
  3. Gestion des contrats

    Surveillez les conditions contractuelles, les délais de résiliation et les obligations convenues, et détectez les lacunes tôt.

    RésultatVue d'ensemble des contrats avec échéances et obligations
Étape 3 . phases 07 à 09
Exploitation et résiliation
Cela reste-t-il maîtrisé ?
  1. Surveillance continue

    Maintenez le statut de risque à jour, intégrez les signaux externes et réagissez aux écarts plutôt qu'au renouvellement.

    RésultatStatut de risque actuel et les alertes qu'il a déclenchées
  2. Reporting et analyse

    Performance et risque des prestataires dans des tableaux de bord, adaptés à l'unité, à l'audit interne et au conseil d'administration.

    RésultatRapport pour le conseil et les autorités de surveillance à la demande
  3. Planification de la sortie et de la transition

    Planifiez les sorties de manière structurée, documentez les alternatives et effectuez les transitions sans interrompre les processus.

    RésultatPlan de sortie avec étapes de transition et alternatives
Construit sur les attentes réglementaires en matière d'externalisation, du test de matérialité jusqu'à la preuve.
DORA art. 28 à 30 Circ. FINMA 2018/3 Lignes directrices EBA ISO/IEC 27036
Third-Party Intelligence Center
Filtrage propulsé par l'IA pour l'ensemble de votre registre

Une couverture large, une profondeur ciblée : l'Intelligence Center filtre chaque tiers pour les sanctions, les PPE et les médias négatifs, et n'escalade vers une due diligence plus poussée que lorsqu'un signal le justifie.

Niveau 1Analyse rapide Niveau 2Douze catégories de risque Niveau 3Réseau et quatrièmes parties
Découvrir l'Intelligence Center
Qui en profite

Pour qui notre module TPRM
fait la différence

Le risque lié aux tiers concerne plusieurs fonctions à la fois. Chaque rôle dispose de sa propre vue, tous travaillent sur le même registre et ne posent la même question qu'une seule fois.

Conformité

Surveillez les sanctions et les exigences anti-corruption par prestataire et évitez les relations d'affaires à risque avant qu'elles ne débutent.

ESG

Intégrez les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance dans l'évaluation des fournisseurs et suivez les évolutions via des sources externes.

Achats et gestion des fournisseurs

Accélérez l'intégration des nouveaux fournisseurs grâce à une évaluation des risques et surveillez les fournisseurs existants pour détecter les changements qui touchent la chaîne d'approvisionnement.

Cybersécurité et protection des données

Vérifiez la posture de sécurité des prestataires TIC par rapport à vos exigences, repérez les faiblesses et contrôlez les flux de données vers les tiers.

Résilience opérationnelle

Évaluez le risque tiers pesant sur les fonctions critiques et démontrez que les prestataires critiques disposent de plans de continuité opérationnels.

Audit interne et conseil d'administration

Consultez les externalisations critiques, les concentrations et les constats ouverts sans analyse spéciale, toujours sur le même statut.

Avantages et bénéfices

Moins d'effort par prestataire,
plus de vue d'ensemble sur tous

Le module retire du processus le travail récurrent et vous laisse le jugement.

  • Les tiers critiques repérés tôtLa matérialité et la criticité découlent de la classification, pas d'un ressenti isolé dans chaque unité.
  • Des évaluations sans échanges de courrielsLes questionnaires se déroulent en workflow, avec rappels, escalade et réponse documentée, au lieu de pièces jointes dans une boîte mail.
  • Une surveillance plutôt qu'une photographie ponctuelleDes réévaluations récurrentes selon le niveau de risque et des signaux issus de sources externes maintiennent le statut à jour.
  • Les dépendances deviennent visiblesLes concentrations sur un seul prestataire, une région ou des sous-traitants apparaissent dans le portefeuille, pas dans l'incident.
  • Des preuves à la demandeL'évaluation, l'approbation et la revue sont enregistrées avec date, personne et preuves, et produites en quelques minutes.
  • Un seul processus pour chaque fonctionConformité, achats, sécurité et résilience travaillent sur le même registre sans jamais poser deux fois la même question.
Contact et démo

Nous vous montrons
le module TPRM en direct

Lors d'une démo personnalisée, nous vous présentons l'ensemble du cycle de vie : intégration, classification, due diligence, surveillance, reporting et sortie. Sur un exemple concret de bout en bout, sans aucune préparation nécessaire de votre part.